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4.4.3 Realisierung

In der DVZ gibt es derzeit nur einen Rechner, der E-Mail empfangen kann und einen WWW-Server beherbergt: thalassa.

Auf diesem Rechner wurde ein Benutzer gnats eingerichtet und GNATS installiert.

Zur Eingabe von Berichten wurde ein WWW-Formular von Stefan Lanz, Peter Sternecker und Claus Langhans installiert. Das Formular wird an der Uni Frankfurt für Problemberichte eingesetzt. (siehe Eingabe von Problemberichten

Zur Bearbeitung von Problemen wird ein WWW-Interface von Karl Berry benutzt. (siehe Bearbeiten von Problemberichten)

Diese beiden Programme bieten ein komfortables WWW-Interface für GNATS. Dadurch ist es von allen Rechnern, die Zugang zum WWW-Server der DVZ haben, möglich, Problemberichte einzugeben und zu bearbeiten. Die Möglichkeit des Bearbeitens wird auf den kleinen Kreis der Mitarbeiter der Benutzerberatung und der DVZ-Mitarbeiter eingegrenzt, indem der WWW-Server für den Zugriff ein Paßwort verlangt.

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