2.5.2 Auswertung des Fragebogens

Studierende

	weniger zufrieden	neutral	sehr zufrieden	mehr Unterstützung	weniger Unterstützung
Hardware
Beschaffung	6	20	2	5	1
Reparatur	8	17	3	2	2
Vernetzung
Netzwerkentstörung	7	17	1	8	0
IP-Nummernvergabe	2	19	3	5	0
elektronische Post	5	10	19	11	2
News	5	20	5	7	1
World Wide Web	11	15	5	11	1
Software
DOS / Windows 3.1x	0	21	4	5	4
Windows NT / '95	8	18	2	10	3
Unix / Solaris	4	17	9	13	1
Anwendungen
CAD		noch kein Angebot		12	1
Textverarbeitung		noch kein Angebot		6	4
Tabellenkalkulation		noch kein Angebot		8	3

"als 'Dummie' abgestempelt "
"immer ein offenes Ohr haben "
"Vernetzung der PC's in den Labors "
"Virus" 2*
"Internet"
"elektronische Post"
"Wenn Probleme da sind, soll jemand da sein, der schnell hilft"
"kein Interesse an EDV"
"Zugang von außen"
"bessere Datenübertragung von/nach außen"
"Solaris"
"grundsätzliche Einführung"
"Internet, www, Netzwerke"
"Vernetzung"
"Einführung in Unix, WWW, Windows NT"
"Einführung/Hilfen an den Stellen wo ein HELP einem kaum weiter hilft oder zu viele Querverweise in die Irre führen"
"Einrichtung von Unix/Solaris"
"in vielen"
"in praktischer Anwendung der Software, Verständnis von DOS"