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2.5.2 Auswertung des Fragebogens

Professoren

 weniger
zufrieden
neutral sehr
zufrieden
  mehr
Unterstützung
weniger
Unterstützung
 
Hardware
Beschaffung  4  6  1  0  1
Reparatur  4  6  2  3  1
Vernetzung
Netzwerkentstörung  2  7  1  3  0
IP-Nummernvergabe  1  6  3  2  0
elektronische Post  3  4  4  3  0
News  2  7  1  1  0
World Wide Web  4  5  3  3  0
Software
DOS / Windows 3.1x  1  5  1  1  0
Windows NT / '95  2  4  2  2  0
Unix / Solaris  0  6  0  1  0
Anwendungen
CAD noch kein Angebot  1  2
Textverarbeitung noch kein Angebot  3  3
Tabellenkalkulation noch kein Angebot  4  2

In welchen Bereichen glauben Sie, kann die Benutzerunterstützung Ihnen weiterhelfen?


primäres Betriebssystem:

BetriebssystemNennungen
Apple 1
Windows '95 2
DOS/Windows 3.x 7
Solaris 1
Unix 1
Windows NT 3

Software:

ProduktNennungen
Ami Pro 1
Cad 2
Clipper 1
Designer 1
Eagle 1
Excel 2
Lotus 123 1
Mathematica 1
Messwerte 1
Microcap 1
Oberflächenmessung I
Office 2
Power Point 1
SPC 1
Star Writer 1
Word 4
Works 1

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Autor: Ralf Begemann